Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte über unseren Onlineshop erwerben.

Die Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Website und unserer Dienstleistungen. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, als auch Daten, die automatisch durch technische Prozesse während der Nutzung unserer Website erhoben werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, darunter:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Zahlungsinformationen
• Informationen im Rahmen von Kundenanfragen

Darüber hinaus erfassen wir bestimmte Nutzungsdaten, beispielsweise:

• Besuchte Seiten
• Betrachtete Produkte
• Dauer des Websitebesuchs
• Geräte- und Browserinformationen
• IP-Adresse und technische Protokolldaten

2.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise zur Speicherung von Warenkorbinhalten oder zur Durchführung des Bestellvorgangs.

Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Inhalte, Funktionen und Leistung optimieren können.

Marketing-Cookies
Diese Cookies ermöglichen die Anzeige interessenbezogener Werbung und die Analyse von Marketingkampagnen. Sie können die Verwendung solcher Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder das Cookie-Banner verwalten.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Kommunikation bezüglich Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Zusendung von Informationen, Angeboten oder Werbeaktionen (soweit zulässig)
• Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie Missbrauch unserer Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3.2 Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere an:

• Versand- und Logistikdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• IT-, Hosting- und Supportdienstleister
• Marketing- und Analysepartner im Rahmen bestehender Datenschutzvereinbarungen
• Behörden oder Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung

4. Speicherung von Daten und Verwaltung von Cookies

4.1 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

4.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren, einschränken oder löschen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

5. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Unsere berechtigten Interessen umfassen insbesondere die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme sowie die Verhinderung von Betrug.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungsverfahren, Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice oder unser Datenschutzteam wenden.

E-Mail:assist@arvoren.com

Kundenservice-Hotline:+1 (617) 704-7360

Adresse:103 Armandine St #2,Dorchester Center,MA 02124,United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)