Sie können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf von Produkten für den Wohnbereich auf unserer Plattform eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.

      Zahlungsrichtlinie

      Wir möchten Ihren Einkauf so einfach, bequem und sicher wie möglich gestalten. Deshalb bieten wir sichere Zahlungsmethoden an, damit Sie die für Sie passende Zahlungsart wählen können.

      Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, einschließlich Visa, Mastercard und anderer gängiger Kreditkartenanbieter.

      Ablauf der Kreditkartenzahlung

      Produktauswahl

      Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb. Sobald Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, klicken Sie auf „Zur Kasse“, um den Bestellvorgang fortzusetzen.

      Eingabe der Lieferinformationen

      Geben Sie Ihre Lieferdaten ein, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

      Bitte überprüfen Sie die Angaben sorgfältig, um Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung zu vermeiden.

      Auswahl der Zahlungsmethode

      Wählen Sie im Bereich „Zahlungsmethode“ die Option „Kreditkarte“ aus.

      Eingabe der Kartendaten

      Geben Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum sowie den Sicherheitscode (CVV) ein.

      Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie fortfahren.

      Bestätigung der Zahlung

      Überprüfen Sie Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen ein letztes Mal. Wenn alle Angaben korrekt sind, klicken Sie auf „Zahlung bestätigen“, um die Transaktion abzuschließen.

      Bestellbestätigung

      Nach erfolgreicher Verarbeitung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung sowie den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald die Ware versandt wurde.

      Sicherheit Ihrer Zahlung

      Der Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten hat für uns höchste Priorität.

      SSL-Verschlüsselung

      Unsere Website verwendet moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien (Secure Socket Layer), um Ihre Kreditkartendaten und andere vertrauliche Informationen während der Übertragung zu schützen.

      Dadurch werden Ihre Daten sicher übertragen und vor unbefugtem Zugriff geschützt.

      Betrugsprävention

      Zur Erhöhung der Sicherheit setzen wir moderne Systeme zur Erkennung und Vermeidung betrügerischer Aktivitäten ein.

      In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Authentifizierung erforderlich sein, beispielsweise durch ein Einmalpasswort (OTP), einen Bestätigungscode oder das 3D-Secure-Verfahren Ihrer Bank.

      Datenschutz

      Wir behandeln Ihre personenbezogenen und finanziellen Daten vertraulich und verwenden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

      Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Bestellbearbeitung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

      Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

      Zahlungsprobleme

      Sollte Ihre Zahlung abgelehnt werden oder während des Zahlungsvorgangs ein Problem auftreten, empfehlen wir folgende Schritte:

      • Überprüfen Sie die eingegebenen Kartendaten.
      • Stellen Sie sicher, dass ausreichend Guthaben oder Kreditrahmen verfügbar ist.
      • Kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter.
      • Wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice.

      Kontakt

      Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden oder zur Sicherheit Ihrer Transaktionen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

      E-Mail:assist@arvoren.com

      Kundenservice-Hotline:+1 (617) 704-7360

      Adresse:103 Armandine St #2,Dorchester Center,MA 02124,United States

      Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)

      Warenkorb